Les cartes de fidélité des grandes surfaces commerciales poussent 52% des Tunisiens à consommer davantage afin d’obtenir un plus grand nombre de points, révèle une enquête réalisée par l’Institut national de consommation (INC) en octobre 2014.
«Ces cartes ont un impact sur le rythme de consommation chez le Tunisien, l’incitant à consommer davantage, afin de collecter un plus grand nombre de points permettant d’obtenir un cadeau», a affirmé à l’agence TAP le directeur des études et des recherches à l’INC Tarek Ben Jazia. Les cartes rendent 59% des consommateurs plus fidèles à une marque commerciale.
