Une nouvelle dynamique sera apportée au dispositif du citoyen superviseur afin de mieux évaluer la qualité des prestations des services publics.
A cet effet, de nouvelles missions seront attribuées à ce dispositif afin de pouvoir émettre des recommandations concrètes.
Noomane Neiri, directeur général chargé de la direction de la qualité des services publics au ministère de la Fonction publique, de la gouvernance et de la lutte contre la corruption, nous en parle au micro de Insaf Zairi.