L’Otic dénonce les dérives des services privés de demande de visa

L’Organisation tunisienne pour informer le consommateur (Otic) a exprimé, dans un communiqué sa vive inquiétude face à la multiplication des dépassements liés aux services de traitement des demandes de visa assurés par des sociétés privées d’intermédiation, notamment TLScontact. A ce propos, l’organisation évoque une hausse continue des charges financières imposées aux demandeurs ainsi que des pratiques portant atteinte aux principes de transparence, de concurrence loyale et de protection des données personnelles.
Selon le communiqué, les frais appliqués pour des prestations administratives limitées ont atteint, dans plusieurs cas, des niveaux jugés excessifs, particulièrement dans un contexte marqué par l’absence de concurrence réelle et d’alternatives accessibles. L’organisation estime que cette situation s’apparente à une forme de « monopole déguisé » autour d’un service à caractère souverain et sensible.




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